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“三治三提”重在“三治”

2011-07-19     来源:国贸公司 王香华

当前,全集团掀起了“治庸、治懒、治散、提质、提速、提效”三治三提活动风暴,切实解决职工群众反映强烈的作风建设方面的突出问题,以提高服务质量,提高发展速度,提高工作效率,以适应集团公司大跨越发展的要求。笔者认为,“三治三提”活动中“治庸、治懒、治散”是关键,是前提,是突破口,是着力点,只有做好“三治”才能实现“三提”目标。

现实工作中,所谓的“庸懒散”,就是指部分领导干部和机关工作人员工作不实,作风浮漂,干劲不足,执行不力,得过且过,不思进取,效率低下,致使办事拖沓,服务态度差,工作标准不高,创新能力不强,工作纪律松弛,落实上级要求不到位,虽然不彻底及其它影响工作绩效,违反工作纪律的行为。以上“庸懒散”行为虽不是我们干部队伍和机关作风的主流,但若不及时治理,就会在集团不断加快发展的进程中日益突显其负责影响,严重制约欧博娱乐事业的发展,所以必须加以治理和改进,而治根治本的关键不在于自查分析多么深刻、整改措施多么完善,而是在于机制体制和制度层面的约束管理和激励奖惩。

一是要定岗位。一个单位,如果岗位设置不合理,职责不明确,许多事情就会相互扯皮、相互推诿,好事大家抢着干,难事就没人干,或者干好干坏都一个样,就会极大地伤害大多人的工作积极性。因此,一个单位的领导者要大刀阔斧地推行人事制度改革,精简人员,根据实际设岗,因事设岗,因岗择人,一个萝卜一个坑,做到岗岗不虚设,人人有事干。设置岗位时要注意把握好五个原则:一要总揽全局,设置科学;二要精兵简政,讲求实效;三要因事而异,扬长避短;四要分合适度,统筹兼顾;五要立足长远,具前瞻性。

二是要明职责。没有规矩不成方圆。在科学设岗的基础上,要因岗定责、因岗定人、责任到人。工作职责要明晰、细化、量化,目标、任务、要求、考核、奖罚等要一目了然,指向性、针对性要明确到位。工作职责明确了,就基本框定了下属工作的范围、内容以及完成此项工作的要求等,使之有章可循、目标明确。

三是要勤督查。事后算账虽管痛快淋漓,但那时许多差错已成事实,且无法扭转。所以,领导者要想医治懒庸散作风,最好就是实施事前控制、跟踪管理、随机管理、勤于督查。在督查过程中,可以见微知著,及时发现下属在各环节中的成绩或纰漏。好的要予以肯定,及时通报表扬,给予嘉奖;错的要及时提醒,善意地帮助下属改进工作,避免出现更大失误。人的惰性是天生的,犹如田间的杂草,潜滋暗长,纵容不得,但不同个性的人在不同阶段、不同环境下产生的庸懒散形式和程序都是不一样的,因此,这就要求在治理过程中要因人而异、有的放矢,把注意把握以下几点:一要以领导者以身作则的人格力量感染下属;二要营造部门良好的小气候影响下属;三要依据岗位责任制及时纠正偏差;四要以强制性行政手段和激励机制发挥作用。

四是要重奖罚。奖勤罚懒要不折不扣,坚决兑现,决不敷衍了事,决不出现特例。“曾子杀猪”的一诺千金,孔明挥泪斩马谡的义无反顾,都是对强化执行的启示。奖罚时要多形式、多层次、有侧重,如在评先、调岗、晋职、加薪等诸多方面都可不同程度地有所体现,论功行赏,视过施罚,赏罚分明。奖勤罚懒是一个复杂的事情,要严格把关,不出偏差,才能起到真正的激励作用。所以要建立健全科学的考核评估机制,具体处理中要实事求是,减少偏差,做到科学、合理、公正,让大家心服口服。

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